MTP中層管理者快速成長的六項精進

2019-10-05 06:06

MTP中層管理者快速成長的六項精進


課程背景:

管理者能力強不強往往用業績來衡量。這很有點成王敗寇的意思,而這種死后驗尸的思維,很顯然對管理者的培養是不利的,最多是完成了對管理者的篩選。如果要實現對管理者的培養,首先需要要學會從思維上把管理和經營劃分開來。

管理者的職責,就是帶著團隊把工作往前推。在同等的資源之下,推動得更快的職業經理人管理水平較高,反之水平較低。這里有兩個關鍵點:一是引領團隊、支持團隊的職責,通過團隊拿結果是管理者的基本素養,前聯合國秘書長安南在擔任秘書長之前就有一個習慣,他寧可花1個多小時指導別人做事,也不愿意親自動手花10分鐘幫別人做事。如果一個管理者習慣自己做事情,即使業績再好,最多也只是一個高級業務人員。

二是把工作推進的職責,每個人都有自己固有的工作習慣和工作節奏,這種工作節奏決定了這個人是拖沓還是即時反應。我見過的優秀的管理者基本上都是當日事當日畢、信息即回、積極主動推進事務,只要沒有這些習慣的管理者,基本上事情會出漏子。

《MTP中層管理者六項技能精進》的方法論在中國多家本土企業中進行了管理干部培養的溝通與實踐,得到了在華企業高、中、基層管理干部的全面認可.

課程特色:

實在:著名跨國公司成功管理模式加入講師在著名企業的任職經驗,課程針對管理人員實際遇到的問題為出發點,強調技能提升來解決管理問題。

實用:不是專家授課式的管理技巧堆砌,也不是忽悠式的管理演講,在深入理解的基礎上,提煉. 總結. 歸納大量的管理工具。

實效:以APEC工作法為核心方法論,構建六大溝通系統,配合科學的速贏五層次人才成長模型,帶來18個管理細節的全面提升,解決企業管理干部復制、培養和快速提升的問題。課程每個模塊都完全服務于管理實踐,配套工具包易學易用,即學即用即見效。

課程收益:

● 掌握科學的管理方法,通過APEC核心工作方法層層剖析,增強學員管理系統化思維,考慮問題更加全面細致;

● 學員將獲得對下屬進行有效的績效溝通與工作指導的能力,以管理和師帶徒兼顧的方式,在創造績效的同時,不斷為企業復制、儲備和輸出可用人才,做好管理中務實的一面;

● 學員將理解什么是真正的人性化管理,擁有對下屬心理的洞察力,并找到合理的選項對下屬進行思想工作,做好管理中務虛的一面;


課程模型:


課程時間:2天,6小時/天

課程對象:企業中高層管理. 管理干部培養項目負責人等

課程方式:講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+情景模擬+實操演練


課程大綱

第一講:開篇:藍圖素描

一、適合自己的管理干部快速成長路徑

1. 管理者認知

職場案例解析:500強的人才模式為何難以復制

1)怎樣的人才觀可以幫助中國企業避免培訓投資打水漂?

2)企業管理人才培養誤區:只培養經理人,忽略職業二字

2. 管理者角色定位

1)解決問題是管理的手段而不是目的

2)管理者就是要管資源

二、組織氛圍營建與企業文化

1. 讓企業文化真正落地的基礎

現場練習:你期待在團隊中出現什么樣的氛圍

2. 管理者的基本功

1)管理者職責VS企業的“四個一”工程

2)優秀管理干部的起點:APEC工作法


第二講:目標溝通系統——拔高溝通起點,讓管理干部具備領導思維!

一、管理者職責

1. 成敗系于起點

2. 管理干部的自我分析

3. 企業日常管理中最大的瓶頸

4. 三大模式解決企業各管理層級對目標看法不一的問題

1)上級目標協商模式

2)下級目標激勵模式

3)下級目標推動模式

二、管理者的工作方向

1. 什么是好的管理者

案例分享:奶奶與保姆的故事

2. 目標溝通系統為管理干部帶來的三大改變:

1)方向更明確

2)團隊更團結

3)人力更高效


第三講:計劃溝通系統——讓管理干部有機會把大腦真正用起來!

一、論計劃的重要性

1. 翻轉課堂:高效的會議可以這樣召開

2. 管理干部對自身工作定位的兩大嚴重誤區

1)只監控不優化

2)只執行不建議

二、制定計劃的步驟

1. 計劃的意義:中國企業管理發展簡史

2. 管理干部能力差異的最主要體現就是計劃水平

3. 制定計劃的六脈神劍

三、從目標管理到項目管理

1. 目標管理的基礎—SMART原則

現場練習:運用SMART原則將目的轉化為目標

2. 將目標變成可實施的項目

視頻欣賞:從”改變中國的三大戰役“中找到將目標用項目管理的方式來推進的真諦

3. 推行項目制,在計劃中成長

現場演練:召開立項會議的五步心法

4. 建立計劃溝通系統的重要收益:

1)思維更敏捷

2)計劃更完善

3)員工更好用


第四講:進度溝通系統——養成良好管控習慣,確保部門工作有序推進

一、有效提升執行力,從養成良好的管控習慣開始

實案分享:一個小漏洞帶來的每年1000萬虧損

1. 執行力不等于到位

2. 推行執行文化建設表,解決企業”爛尾樓”

二、管控進度,從有效管理員工的時間節奏開始

案例分享:程序員小廖的故事

1. MBO管理的實質:由盯人盯事到管進度,管時間

2. 傳統時間管理方法論的局限性:偏重個人事務管理

1)第一代時間管理:便利貼式

2)第二代時間管理:日程表式

3)第三代時間管理:四象限時間管理

三、第五代時間管理:幫助管理干部從管人、救火真正轉變為管部門

1. 有效管理時間的五個步驟

2. 第四代時間管理

3. 巧用第五代時間管控表,有效地將個人時間變為組織時間

1)第五代時間管控表的使用方法

2)SCRUM視覺看板在組織中的有效應用

4. 管理者如何有效授權

1)高效授權公式:2個原則+4步心法

2)做好要事的六脈神劍

5. 推動時間溝通系統為企業帶來的效益

1)動態更清晰

2)分工更合理

3)項目更安全


第五講:績效溝通系統——把握績效不良要害,一針見血解決下屬績效問題

一、績效管理從區分什么是“問題“開始

1. 問題與問題意識

1)明確責任對象

2)區分問題的虛與實

2. 管理干部在員工出現問題時可能表現出的六類狀態

現場討論:我們的員工出了什么問題?

二、如何快速找到問題的主因

1. 快速找到問題的3種工具

1)5WHY法

2)線性問題思考法—切西瓜法

3)系統思考法

2. 下屬出現績效問題,甚至屢次指導見效甚微的根本原因在于哪里?

案例分享:轉動50萬億元人民幣巨盤的神奇方法

現場挑戰:任何復雜問題都有簡單的解決方案

三、工作績效的改善程序

1. 工作問題改善的兩種途徑

2. 工作方法的改善程序:“554“法則

1)工作方法改善程序的5個步驟

2)檢討和改善工作方法的工具:5項基本構思

3)工作指導四階段法

3. 實施績效溝通系統將產生的神奇效應

1)溝通更務實

2)目的更正面

3)團隊更成熟


第六講:情感溝通系統——洞察下屬心理,建立工作之外的團隊情感紐帶

一、人性化管理

1. 變質的人性化管理:人性化管理是增加福利和不斷討好員工嗎?

2. 人性化只是手段,實現管理要求才是目的

3. 下屬是人不是機器,人會被機械化的目標推進壓垮

案例分組與討論:老田與馬主管的故事

1)人性化的管理從理解人的行為開始

二、馬斯洛需求層次理論及應用

1. 你真的理解馬斯洛需求層次理論嗎?

2. 馬斯洛需求層次理論在管理中的應用

1)團隊成員分析表

2)建立常態化的情感溝通系統,建立工作之外的團隊情感紐帶

3)解決下屬情感問題,找到動機是說服力高低的關鍵

三、有效溝通的工具及實踐

1. JOHARI異文化溝通之窗

2. 人腦接受信息的原理

案例討論:工作中溝通常常無果的原因

視頻欣賞:何為同理心

3. 有效溝通的2大公式及實踐

案例復盤:再看老田與馬主管的故事—與人有關問題的處理程序

4. 持續運行情感溝通系統后企業將出現的變化:

1)關系更融洽

2)情緒更平穩

3)工作更順暢


第七講:成果溝通系統——用成果證明價值,用成果激勵團隊

一、運用成果建立話語權

1. 社會百態:小鄉長的成功故事

2. 區分“成果”與“結果”是管理干部的必備能力

二、管理干部的必備素養

1. 如何運用成果獲得領導信任,不斷增加話語權?

2. 如何運用成果激發團隊斗志,營造愉快積極的工作氛圍?

3. 境界提升:超越成果的“成果”

4. 成果溝通系統成功落地后的可發生如下效應:

1)信心更堅定

2)狀態更充實

3)創新更主動


第八講:透視格局——發現優秀管理者的未來

一、擁有領導思維的管理干部,才是真正的職業經理人

1. 總經理是不是管理干部成長路徑的墳墓?

2. 提升個人修養,從管理者走向領導者


求職登記表

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